近年来,一些留学中介利用信息不对称和学生对出国留学的向往,通过 exaggeration 和 fabricate facts 的手段哄骗家长和学生,诱导他们签订高额中介服务合同。一旦被骗,学生和家长往往手无寸铁,面临巨大经济损失。本文通过多个真实案例,总结留学中介诈骗的常见手法,并对学生和家长提出维权建议,主要途径有:报警立案、法院起诉、留学行业监管等。
留学中介常用的造假手段包括伪造录取通知书、虚构海外本科学历等
近年来,一些留学中介为了哄骗家长和学生,获取高额中介费,常使用虚假手段。根据案例分析,最常见的造假做法是伪造录取通知书和虚构海外本科学历。具体方式有:1)自行在Word或PS中制作大学录取通知书,盖章等;2)联系某些国外学校,以支付“捐赠”等名义,获取学历证书;3)虚构申请人的海外本科就读背景,制作成绩单、推荐信等。这些材料用于向目标学校申请,以达到保录取的目的。事实上,此类造假材料极易被学校识破,申请人不仅面临录取失败,还有可能被取消已获得的offer,造成时间和经济上的双重损失。
面临留学中介诈骗,报警是捍卫权益的重要途径
一旦发现被留学中介诈骗,及时报警可以有效捍卫自身权益,追回经济损失。报案后,公安机关会对案件进行立案侦查,对证据进行收集固定,对犯罪嫌疑人进行传唤、审问,并最终移送检察机关审查起诉。法院一旦认定存在诈骗行为,会要求解除双方签订的服务合同,责成中介公司退还已支付的中介费。此外,还可按照案件的情节轻重,判处不同程度的刑事处罚。因此,主动报警不仅可终止继续受骗,还可通过司法途径追回经济损失,惩治不法分子。
通过法院起诉,可要求解除合同、退还定金及赔偿损失
除了报警立案外,学生和家长还可以选择直接向法院起诉,要求解除双方签订的留学中介服务合同,追回已支付的定金及相应的经济赔偿。常见的诉讼请求包括:1)请求法院确认合同无效,依法解除合同;2)要求被告(中介公司)双倍返还已支付的定金;3)请求被告承担相关诉讼费用;4)请求被告支付经济赔偿金。在提起民事诉讼时,要注意收集确凿的证据,比如留学中介业务合同、支付凭证、通信记录等,证明双方确实存在民事法律关系及受骗事实。若证据充分,法院通常会支持解除合同及退费的请求。
留学行业协会也应加强监管,制定违规惩处和信息披露制度
针对留学中介乱象,除了从个案入手,相关行业协会也应当加强监管,制定相应的惩处和公示制度,推动行业优胜劣汰。一是建立规范的市场准入机制,对中介公司的资质审核要严格把关,防止不法分子进入;二是建立完善的投诉举报和奖惩机制,对消费者投诉较多、存在严重违规行为的中介公司进行处罚和通报;三是建立强制性的信息公开制度,要求中介公司主动公布成功案例和失败案例,可供家长学生甄别参考。只有健全行业规则,严格执法监管,才能逐步减少留学中介违规乱象,维护广大消费者权益。
通过案例分析可以看出,留学中介诈骗手法层出不穷,家长和学生面临信任危机。但只要积极通过正规途径维权,是可以最大程度地追回经济损失、惩戒不法分子的。此外,从整个行业监管角度来说,也有必要建立完善的投诉举报、信息公开和奖惩机制,让留学中介诚信经营、合法合规。