说到新航道,相信学习英语的同学们都不陌生。作为一家大型的英语教育机构,新航道一直以“高薪”吸引应聘者。但是实际工作后,员工发现新航道的工作强度非常大,工资却很低,完全不像招聘时画的美好面貌。本文通过收集多方资料,发现新航道工作强度大、工资低、流失严重是普遍存在的问题。以下我们来看看具体员工反馈。
新航道高强度销售性工作是主,辅导学生是次
根据网友的反馈,在新航道工作,销售性质的工作占很大一部分,而辅导学生的工作反而是次要的。具体来说,新航道会要求助教对已报名但长期没来上课的学生进行电话骚扰,叫他们回来继续报课程。这其实就是一个销售的过程。同时,助教需要通过自己的私人微信号联系学生,这也增加了助教的工作强度。此外,新航道还会给助教设定各种销售任务和销售提成,如让学生进行测试并推销课程包等。可以看出,新航道助教的主要工作内容是销售和客服,与辅导学生的英语学习关系不大。这与招聘时宣传的“英语助教”的形象差异很大,许多应聘者以为可以从事教学辅导工作,入职后才发现需要进行大量销售工作,导致工作强度非常大。这种高强度的销售性工作是新航道助教工作的主要组成部分。
新航道工资低,五六千左右
尽管新航道在招聘时宣传助教的工资可达每月4-8千甚至1万以上,但实际上的工资水平似乎与此差距甚大。根据网友的反馈,新航道助教的平均工资只有五六千元左右,较低的还只有两三千元。试用期的基本工资可能只有2200元。即使过了试用期,正式工也只有4000元左右。新航道声称通过提成可以达到5000元以上,但提成非常难拿,只有极少部分助教可以达到。另外,新航道没有固定假期和休息日,员工需要无偿加班,这也降低了实际收入。可以看出,新航道的工资水平与招聘时的宣传差距非常大,普遍偏低,这与高强度的工作量不成比例,也无法与同行业相比。低工资可能也是导致员工流失的一个重要原因。新航道有必要调整薪酬策略,提高员工收入水平,以提升士气和增加留存率。
新航道员工流失严重,大部分人都在考虑离职
根据网友反馈,新航道员工流失情况非常严重,大部分员工都在积极考虑离职。新航道对助教的需求量一直很大,长期处于招聘状态,但助教岗位流动性也非常大,员工离职频繁。据说新助教入职一个月内就有大批离职。这反映出新航道的员工留存率极低。高强度的工作,低薪资,缺乏假期,没有生活自由等都是导致员工选择离职的原因。可以看出,新航道目前的用工模式存在很大问题,导致员工获得感缺失、士气低落,思想上已经脱离了公司,随时准备离开。如果新航道不从根本上改善员工待遇和职业发展前景,只依靠招聘来填补流失的员工,问题就无法得到真正解决。新航道应该重视并且诚恳地面对这样严重的员工流失问题,通过提升薪酬福利、优化工作环境和组织文化等措施来提高员工留存率、增加员工归属感。
新航道员工没有假期,需要无偿加班
网友反馈显示,新航道没有为员工提供固定的假期和休息日,员工需要无偿加班。正式工作时间为早8晚5,但实际工作时间往往更长,如学生上课时间到晚上7-8点,员工就要相应加班。但如果加班不满3小时,也不计入加班时间,不能获得加班费。节假日也需要正常工作,没有额外补偿。这种缺乏假期,加班不计报酬的用工方式严重侵害了员工的合法权益。长期处于高强度工作状态,员工的身心健康难以得到保障,也无法正常调整工作与生活关系,导致工作积极性下降。新航道应该制定规范的加班和带薪假期制度,保证员工有足够的休息时间,避免无理的延长工作时间。合理的假期制度也可以增加员工的归属感与忠诚度,让员工在充分休息后以更好的状态投入工作。
新航道员工没有尊严,总被学生和家长哄着
网友反映新航道的员工没有得到应有的尊重和尊严。比如助教需要被学生和家长“哄着”,即便遇到不合理的要求也难以拒绝,没有讨价还价的能力。课程顾问也需要面对挑剔的家长,但没有反击的能力。在公司内部,高层管理者也采取威压式的管理,员工没有发表意见的权利。可以看出,新航道的组织文化不尊重基层员工,员工地位低下,没有获得应有的尊重。这种“任人宰割”的工作环境严重损害了员工的自尊心,无法在工作中获得成就感和满足感。新航道应该反思自己的组织文化,创建更加人性化、民主化的工作氛围,让每一位员工都有受尊重和发表意见的权利。只有当员工拥有应有的尊严时,他们才会全身心投入工作,为公司创造更高的价值。
新航道晋升机会少,员工没有成就感
根据网友反馈,新航道员工的晋升空间非常有限,大多数员工难以获得晋升,这也严重阻碍了员工的成就感获得。新航道规定助教需要工作一年以上才有机会晋升到更高一级的助教,但实际操作中即使工作多年也很难得到晋升。这导致员工丧失进步动力,失去对工作的热情。作为教育行业,应该为员工提供良好的职业发展路径,但新航道似乎忽视了这一点。新航道应该建立透明、公平的晋升体系,只要员工达到了绩效要求,就应该给予晋升机会。同时,新航道还应该设立更多中层管理岗位,吸引员工通过自己的努力获取升迁。只有当员工在公司内部有获得成就感的空间时,他们才会有动力做出更大贡献。
通过上述内容可以看出,新航道的工作强度非常大,需要进行大量销售性工作,但工资却很低,一般只有五六千左右。同时,员工流失情况也十分严重,大部分员工都在考虑离职。新航道不提供假期,还需要员工无偿加班,这也导致员工没有生活自由。在新航道,员工也没有应有的尊严,需要被学生和家长“哄着”,这对员工的心理健康很不利。另外,新航道的晋升空间有限,员工几乎没有什么成就感。综上所述,新航道的工作环境确实存在许多问题,这与招聘时的宣传差距极大,希望新航道能尽快改善这一现状,让员工获得应有的尊重和补偿。