近年来,越来越多的GMAT考生选择在线考试GMAT Online。但是GMAT Online常见的一个问题就是成绩长时间显示Pending状态。Pending状态意味着GMAT成绩被系统hold,无法正常出分。造成这一情况的原因可能有:双语评估时间过长、统计学检验时间过长、可疑操作引起审核等。面对Pending状态,考生需要保持耐心,通过邮件电话与官方联系反馈,耐心等待处理结果。如果实在无法忍受长时间Pending,可以选择重新参加线下考试GMAT CAT。
近年GMAT Online考试量激增导致出分时间拉长
GMAT Online作为GMAT考试的网络版本,自2020年疫情期间推出以来,参考人数激增。大量考生选择在家考试,带来了后续处理时间的延长。根据官方规定,GMAT Online成绩出分时间为20个工作日。但近期数据显示,许多考生等待时间远远超过这个时长,成绩长期pending。其中原因在于,后台需要对所有考生的录像进行复议,语音双语评估也需要额外时间。考生量增长直接导致了工作量增长,无法在20天内完成所有工作,因此出现了排队等待和Pending状态。
统计学检验也可能导致GMAT分数被hold
根据GMAT的管理规定,如果一名考生这次与上次成绩相差过大,超出了正常波动范围,则会触发统计学检验,考生分数会被hold。目的是防止考生通过非正常手段获利。这种情况下,考生会收到官方邮件,表示本次成绩无效,建议考生参加线下考试。如果经统计学检验后确实没有问题,成绩也会正常出分,但等待时间过长。
可疑操作也会引发更长时间的人工审核
Last but not the least,如果GMAT考试过程中,监考官觉察到考生有任何可疑操作,例如频繁离开座位、视线不在屏幕上、环境有噪音干扰等,都可能触发针对该考生的进一步审核,以判断其考试是否存在舞弊行为。这种人工审核需看回放视频,时间成本高。考生操作规范,可以避免这类情况。
Pending状态下,邮件电话联系是主要的应对方式
面对GMAT Online长时间Pending,考生能做的有限。首先,保持耐心,成绩不会无端取消,等待官方反馈。其次,通过邮件电话与GMAT官方联系,询问进度。如果20工作日过去还未出分,可以通过customercare@mba.com 等途径投诉反馈。需要注意的是,联系NEEA大中华区是无效的,必须直接联系美国方GMAT机构。最后,如果实在等不起,可以选择重新参加一次GMAT线下考试,这样能更快拿到分数。
GMAT CAT可以避免Online版本的各种延时问题
基于上述原因分析,如果想要避免Pending状态带来的焦虑,直接参加线下笔试GMAT CAT可能是更好的选择。线下成绩出分只需要2周左右,几乎不会出现pending情况。唯一劣势是线下考位较少,需要提前报名。但对急着申请的考生来说,快速出分更为重要。当然,线上线下各有优劣,考生还需要基于自己实际情况选择。
综上所述,GMAT Online考试Pending状态出现的原因主要有考生量增加导致出分时间拉长,统计学检验hold分数,以及考生操作引发的额外审核。面对这种情况,考生需要通过邮件电话询问进展,耐心等待。如果实在等不起,重新参加线下GMAT CAT也是一个可行的应对方案。