随着托福考试形式的不断创新,网考逐渐成为主流的考试方式。但是,由于各种原因,部分考生可能无法按时参加考试,这时候能否退费成为他们最关心的问题。本文针对托福网考的退费政策进行详细说明,内容涵盖退考申请时间要求、退费金额规定、退费申请材料、退款方式等信息。通过全面了解托福网考退费流程,考生可以根据自身情况做出退考决定,避免经济损失。
托福网考退考需提前5天申请,逾期不受理
根据ETS规定,托福网考的退考申请需要在考试前5天提出,也就是考试日和申请日期都不计算在内。这意味着,考生必须在考试前至少提前5天申请退考,否则超过期限,退考申请将不被受理。考试费用也无法退还。之所以提前5天,是因为ETS需要提前安排考场和人员,突然退考会造成资源浪费。另外,考生可以登录官网“我的主页”,在“已注册考试”模块点击“退考”,进入退考页面提交申请。需要注意的是,点击退考后考试费用不会立即退回,还需要完成传真申请等后续工作。提前了解申请时间,可以避免考生错过退考期限,无法退费的情况发生。
综上所述,由于托福网考涉及大量线上线下资源调配,ETS要求考生必须在考试前5天提出退考申请,过期不受理是为了考场规划。考生应提前确认自己是否能参加考试,在期限内完成线上退考申请,否则可能面临无法退还考试费用的后果。
成功退考可退还考试费用的50%,其余不予退还
关于托福网考成功退考后,可以退还的考试费用金额,ETS有明确的规定。根据政策,考生申请退考成功后,将可以拿回考试费用的50%。另外50%的费用将被ETS保留,用于支付已产生的考生报名、预定考场座位等方面的成本支出。也就是说,托福网考退考只能退还一半费用,这对于一些想要全部退费的考生来说,可能会造成一定经济损失。之所以采取只退还50%的政策,主要考虑到突然退考会增加ETS的管理成本。这种退费比例也避免考生随意报名退考。
所以,托福网考成功退考后,考生需要有心理准备只能拿回一半的考试费。另一半将被扣除,以弥补ETS的管理支出。在提交退考申请前,考生需要充分权衡无法全额退费的因素,作出合适的决定。
退费需邮寄纸质材料,确认退款需致电客服
除了在官网提交网上退考申请,托福网考的退费还需要考生邮寄纸质材料给ETS,这是退费流程中不可缺少的一个步骤。具体来说,考生需要下载退费申请表,填写个人信息,同时提供身份证明文件的复印件。这些资料都需要通过纸质的形式邮寄给ETS中国区的托福考试中心。此外,收到考生材料后,ETS的客服人员还会给考生来电,对退考及退费信息进行确认。整个流程完成后,才可以开始安排退款事宜。这种操作方式证明考生确实无法参加考试,避免恶意退考现象发生。所以,考生申请退考后,还需保持手机号畅通,以便ETS客服联系确认。
综上所述,托福网考的退费不是一键完成,考生需通过邮寄纸质材料和接听确认电话,配合ETS完成整个退费流程,这样才能确保退款顺利进展并最终退还到个人账户。
退款原路返回,非自动处理
虽然成功申请了托福网考的退考并提交了材料,但是退款并非立即自动处理完成。根据规定,退费会以原先考生支付报名费用的方式返还。如果当初是通过网上银行转账支付的,那么退款就会退回这个网上银行账户。如果是银行汇款,ETS也会通过银行转账方式退费。不会自动退回考生的支付宝或微信账户。这种原路返回的处理方式,可以确保资金退给实际付费人。且ETS也需要一一核对材料,不会自动批量转账。整个退款过程需要1-2个月时间。
所以,考生在申请退考时,要有心理准备退款需一定时间处理,不会立即到账。同时,退款去向取决于原先的支付方式。做好准备与等待,可以避免考生出现焦虑情绪,或以为钱被扣除的情况出现。
转考费用调整至600元人民币
如果考生无法在规定时间内申请退考,或者想要选择在其他时间重考,可以选择托福网考的转考服务。但需要注意的是,自2019年11月起,ETS调整了托福转考的收费标准,从之前的320元人民币上调至现在的600元人民币。这一定程度上增加了考生的经济负担。之所以提高转考费用,主要是为了避免考生恶意预订考位后重复转考退考。合理的转考收费,可以促使考生谨慎报名,降低ETS管理压力。
综上所述,如果错过托福网考的退考期限,考生可以选择转考服务,但需要承担600元人民币的转考费用。费用调整使转考不再方便,考生应该充分评估自己的考试计划,在报名前确保考试日期合适,避免多次转考的高额支出。
综上所述,托福网考的退费政策包含退考申请时间要求、退费金额、退费材料提交、退款方式等多个方面。考生需提前5天申请退考,成功退考可获得50%的退款。整个退费流程需考生配合完成纸质材料提交及电话确认等步骤。了解退费政策,可以避免考生在退考时出现经济损失。