近年来,由于新冠疫情的影响,不少雅思考试被迫取消或推迟。这给报考雅思的考生带来了不少困扰,其中就包括考试取消后雅思官方不给退款的问题。雅思考试费用昂贵,如果考试取消后,官方不给退款,对于考生来说无疑是一笔不小的损失。那么,面对雅思考试取消后官方不给退款的情况,考生该如何应对?本文将从雅思退款政策、退款申请流程等方面分析雅思考试不给退款的原因,并给出相应的解决建议,帮助考生合理维护自身权益,收回应得的退款。
雅思退款政策:只退部分费用
根据雅思官方的退款政策,如果考生在报名截止日期之前申请退考,可以拿回除去420元人民币的退考手续费后的剩余考试费用。这意味着,考生无法拿回全部的考试费用。另外,过了报名截止日期就不能提出退费申请。这可能是部分考生遇到雅思不退费的原因之一。
退款需按流程申请,否则不会自动到账
雅思退款并不会自动进入考生的账户。考生必须按照规定的流程提出退款申请。具体来说,需要在个人账号里申请退款、填写信息、邮寄申请表等。如果不按照流程操作,退款是不会自动到账的。部分考生可能忽视了这一点,以为退款会自动返还,从而出现退费未果的情况。
客观因素缺考也可申请退款
若因新冠疫情等客观因素无法参加雅思考试,考生也可以提出退款申请。这需要考生向考场工作人员开具无法考试的证明,然后向雅思官方解释情况并申请退款。提供证明材料后,雅思方面会根据情况判定是否同意退款。
乘接通热线电话确认退款申请
考生提交退款申请后,需要再致电雅思热线进行确认,否则退款申请可能不会得到官方的回应。考生可以在提交申请后的两天内致电确认,以避免申请被忽略。
综上所述,如果遇到雅思考试取消后退款问题,考生需要注意退款政策,按照流程提出申请,并电话确认,以确保自己的合法权益。在与雅思方面沟通无效的情况下,可以采取进一步的法律途径维权。只有做足准备,详细记录每一步操作,才能确保自己的退款申请能够成功。