雅思考试的报名预定后想要取消,必须按照正规途径操作,否则将造成经济损失。本文将详细介绍雅思考试取消预订的3种正规途径:官网“我的状态”页面在线取消、致电客服人工取消和邮件申请取消。同时,想要成功取消预定还需要注意时间节点,一般来说,考试前4周可以直接在线取消并退款,4周内需要支付一定费用。另外,无论哪种取消报名的方式,都需要在官网确认取消成功并留存证据。只有严格按照雅思官方规定的流程进行取消预订,才能最大程度避免经济损失。
官网“我的状态”页面直接在线取消预订
这是取消雅思预订最为便捷的途径。登录雅思官网后,进入“我的状态”页面,找到“取消报名”按钮,点击后根据提示确认取消操作即可。需要注意,考试前4周可以直接在线取消并全额退款;4周内取消则需要支付420元人民币的退考费。在成功取消预订后,会收到确认邮件。之后4周内款项会自动退回至银行账户。在成功取消前,一定要截图保存取消页面,以作退款依据。
致电雅思官方客服取消预定
如果无法在线直接取消,也可以致电雅思官方客服申请人工取消预订。客服电话是010-8234567,服务时间为周一至周五8:30-17:00,周六7:30-13:00。通过客服取消同样需要支付一定费用,并在取消后主动联系客服追踪退款进度。因直接接触客服,这种取消方式能够立即确认取消成功。但需要注意保存客服通话记录,日后作为取消凭证。
发送邮件至官方申请预定取消
最后一种取消预定的方式是书面申请。可以发送邮件至雅思官方邮箱ielts@mail.neea.edu.cn,说明取消原因并提供报名信息,官方收到邮件后会安排取消。与客服电话取消不同,邮件方式无法实时确认取消结果。所以一定要设置收件提醒,并主动致电客服确认邮件是否已被官方收到及预订是否已成功取消。
综上所述,取消雅思考试预订一定要通过官网、客服电话或邮件等正规途径操作,并严格按照官方规定的时间和流程进行,保存取消证据,这样才能确保取消成功并取回部分费用。