ets中国负责电话一直是许多托福考生关心的问题。要联系到托福官方客服并非易事,但掌握正确的联系方式与方法则可高效解决考试遇到的各种问题。本文将详细解析ets中国负责电话的获取途径,并提供托福官方客服的邮箱、电话与工作时间,帮助考生顺利联系到托福客服部门。我们将从ETS中国区官网、TOEFL中文网、ETS美国总部等方面梳理ets中国负责电话,并给出邮件申诉模板,以便考生迅速解决考试异常问题,尽快拿到托福成绩。
ETS中国区官网处获取ets中国负责电话
对于中国内地的托福考生来说,最直接的获取途径就是ETS中国区官网。考生可以在官网“联系我们”页面找到ETS中国区客服电话010-82345678。工作人员一般提供中文服务,能够帮助解决考试报名、考前准备、成绩查询等问题。如果遇到无法解决的棘手问题,工作人员也会提供ETS美国总部的联系方式。需要注意的是,ETS中国区客服的工作时间为周一至周五9:00-12:00,13:30-17:30,非工作时间请直接联系ETS美国总部客服。
TOEFL中文网获取ets中国负责电话
TOEFL中文网作为官方认证的托福中文信息平台,也提供了ETS北京办公室的联系电话010-61957815。考生可以通过这个电话咨询托福常见问题解答,或者获得ETS美国总部客服的联系方式。需要注意的是,TOEFL中文网上的电话可能未实时更新,如果提示无效,请考生直接查看ETS中国区官网的联系方式。此外,TOEFL中文网还提供了官方客服邮箱china_toefl@etsglobal.org,考生可以先通过邮件进行申诉,工作人员会在24小时内回复。
ETS美国总部电话与邮件联系ets中国负责部门
如果直接需要联系美国ETS总部来解决问题,可以使用ETS美国总部客服电话001-609-771-7100或001-877-863-3546。考生需要提供姓名、考生ID、出生日期等个人信息,工作人员才能查找到相关考试记录。美国工作时间为周一至周五东部时间早8点到晚7点。此外,还可以直接给ETS美国总部的OTI安全部门发送邮件,邮件地址是TSReturns@ets.org。邮件中需要详细说明自己的情况,如果问题属实,OTS会指派专人处理,并以ets个人邮箱回复考生。需要多次联系OTS,直到问题解决。
综上所述,想要联系到ets中国负责电话,可以通过ETS中国区官网、TOEFL中文网获取。若遇复杂问题,直接联系ETS美国总部客服更为直接有效。ETS官方一般都能给予积极回应,考生需准备好个人信息并耐心等待。